شركة أتمال التابعة لمجموعة مصرف الراجحي تعلن عن وظائف شاغرة في الرياض والقصيم

تعلن شركة أتمال، إحدى الشركات التابعة لمجموعة مصرف الراجحي، عن توفر وظائف شاغرة في عدة مدن بالمملكة، تشمل الرياض و القصيم، وتدعو المهتمين للانضمام إلى فريقها في الوظائف التالية:

الوظائف المتاحة:

1. خدمة عملاء الهاتف المصرفي

المسؤولية الرئيسية في هذه الوظيفة هي التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة وفعالية عبر الهاتف. يتطلب الدور تقديم خدمة عملاء متميزة مع الحفاظ على أعلى مستوى من الاحترافية، لضمان تقديم تجربة إيجابية للعملاء. سيكون الموظف في هذه الوظيفة المسؤول عن الاستماع لاحتياجات العملاء، حل مشكلاتهم، والإجابة على استفساراتهم المتعلقة بالخدمات المصرفية، مما يساهم في تعزيز رضا العملاء ورفع مستوى الخدمة المقدمة.

2. أخصائي ضمان جودة تقنية المعلومات

تهدف هذه الوظيفة إلى تحسين أداء خدمات وعمليات تكنولوجيا المعلومات في الشركة، بالإضافة إلى تعزيز كفاءة و فعالية موارد تكنولوجيا المعلومات. يتطلب هذا الدور التعاون مع الفرق المختلفة في تكنولوجيا المعلومات لضمان مواءمة العمليات مع رؤية الشركة، وتحقيق الامتثال الداخلي والخارجي مع المعايير المعتمدة. تشمل مسؤوليات هذا الدور:

  • تصميم وتوثيق المعايير لضمان تفعيل العمليات وفق المعايير المعتمدة داخل الشركة.
  • التأكد من تحديث كافة عمليات تكنولوجيا المعلومات وتوافقها مع السياسات المعتمدة.
  • القيادة أو المساهمة في إعادة هندسة العمليات لتحسين سير العمل وضمان تبسيط العمليات.

المتطلبات الأساسية:

  • خدمة عملاء الهاتف المصرفي:
    • مهارات تواصل قوية وقدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال.
    • الاحترافية في تقديم الحلول للعملاء لضمان رضاهم التام.
    • القدرة على التعامل مع أنظمة الهاتف المصرفي وإجادة استخدامها.
    • يفضل وجود خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء، خصوصًا في القطاع المصرفي.
  • أخصائي ضمان جودة تقنية المعلومات:
    • درجة علمية في تقنية المعلومات أو مجال ذي صلة.
    • خبرة سابقة في ضمان الجودة أو إدارة عمليات تكنولوجيا المعلومات.
    • القدرة على تطوير وتحسين العمليات لضمان الامتثال وتحقيق الكفاءة.
    • مهارات تحليلية قوية وقدرة على اتخاذ قرارات استراتيجية تدعم رؤية الشركة.

لماذا العمل في شركة أتمال؟

شركة أتمال، التابعة لمجموعة مصرف الراجحي، توفر بيئة عمل مهنية ومحفزة تهدف إلى تطوير مهارات الموظفين وتعزيز تجربتهم المهنية. توفر الشركة فرص تدريبية متنوعة، ودعمًا مستمرًا في مختلف المجالات بما يساهم في تحسين الأداء الشخصي والجماعي. إضافة إلى ذلك، توفر الشركة بيئة عمل مستقرة، مع رواتب منافسة وحوافز متميزة.

عن شركة أتمال:

تعتبر شركة أتمال إحدى الشركات الرائدة التابعة لمجموعة مصرف الراجحي، التي تسعى لتقديم أفضل الحلول المصرفية والتقنية للعملاء في المملكة. تمتاز الشركة بخدماتها عالية الجودة في قطاع الخدمات المصرفية الرقمية، وتسعى دائمًا لتحسين كفاءة عملياتها الداخلية من خلال استخدام أحدث التقنيات في مجال تكنولوجيا المعلومات.

كيفية التقديم:

للتقديم على إحدى الوظائف الشاغرة، يمكن للمتقدمين إرسال السير الذاتية إلى البريد الإلكتروني الخاص بشركة أتمال، أو زيارة الموقع الإلكتروني الخاص بالشركة لمزيد من التفاصيل حول الوظائف المتاحة وطريقة التقديم. من المهم التأكد من أن السيرة الذاتية تحتوي على كافة التفاصيل المطلوبة بما في ذلك المؤهلات العلمية والخبرات السابقة.

الختام:

تعتبر هذه الفرصة مثالية للباحثين عن عمل في قطاع الخدمات المصرفية وتكنولوجيا المعلومات، خاصة لأولئك الراغبين في الانضمام إلى شركة رائدة مثل أتمال التابعة لمجموعة مصرف الراجحي. إذا كنت تسعى لتطوير مهاراتك والعمل في بيئة مهنية وداعمة، فإن هذه الوظائف توفر لك فرصة مثالية للنمو المهني والتميز.

كيفية التقديم:
– من خلال الرابط التالي:

1- خدمة عملاء الهاتف المصرفي ( اضغط هنا)

2- أخصائي ضمان جودة تقنية المعلومات ( اضغط هنا)

شارك الوظيفة:

وظائف قد تناسبك